1. Términos y Condiciones de Alto Impacto Digital C.A (AID) hace referencia a cualquiera de los productos y/o servicios que comercializa.
2. Obligaciones del Cliente: El Cliente se obliga con Alto Impacto Digital C.A (AID) a: a) entregar todo el material con el fin de diseñar, elaborar y desarrollar el producto, de conformidad con las especificaciones y condiciones de la presente orden, dentro de un plazo máximo de 10 días contados a partir de su firma. Si el cliente no entrega el material en este término, (Alto Impacto Digital C.A (AID)) podrá anular la orden; b) cancelar el valor previsto en la orden dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que se firma el contrato de prestación de servicios.
3. Obligaciones de Alto Impacto Digital C.A (AID): Con el material recibido Alto Impacto Digital C.A (AID) elaborará el producto para el cual se recibe esta solicitud, en donde su composición, diagramación y presentación, tipos de letras, tamaño, orden alfabético y secciones serán determinados por Alto Impacto Digital C.A (AID), de acuerdo con sus conocimientos y experiencia en la elaboración, diseño, desarrollo y colocación de sus diferentes productos, Alto Impacto Digital C.A (AID) se compromete a programar, diseñar, desarrollar y estructurar el producto. Además, brindará al cliente, cuando sea el caso, la prestación del servicio de alojamiento o hosting.
4. Garantía del cliente por el material entregado: El cliente garantiza que todo el material utilizado y proporcionado con el fin de dar cumplimiento a la presente orden no es ilegal y que no infringe los derechos de terceras personas, en cuanto a la propiedad intelectual.
5. Si por cualquier motivo el material entregado por el cliente no cumple con los requisitos necesarios para ser incluido, Alto Impacto Digital C.A (AID) informara al cliente, con el fin de que se corrijan los problemas, y se envíe el material adecuado, en el término de (15) días; de lo contrario se elaborara, diseñará y desarrollará el producto de la mejor manera a criterio de Alto Impacto Digital C.A (AID)
6. Alto Impacto Digital C.A (AID), enviara al cliente prueba de los productos tecnológicos informara vía fax o e-mail al cliente que su producto puede ser consultado en el sitio correspondiente de Alto Impacto Digital C.A (AID) en internet, para que en ambos casos dentro de los (5) días siguientes al envío de dicha comunicación el cliente comunique por escrito a Alto Impacto Digital C.A (AID), que aprueba el producto o comunique las correcciones o cambios al mismo. Si dentro del plazo establecido no se recibe respuesta del cliente, se asume la aprobación del producto. Aprobado el producto, de manera tácita o expresa por el cliente. Alto Impacto Digital C.A (AID) no responde por errores u omisiones.
7. Si el cliente no cancela su obligación dentro del término previsto, Alto Impacto Digital C.A (AID) se reserva el derecho de anular la orden de publicación, de bajar de la red el producto contratado o de suspender el servicio, sin perjuicio del cobro del valor adecuado a través de cualquier mecanismo legal.
8. Exclusión de Garantías: Cuando se trate de un producto tecnológico, la funcionalidad y publicidad del producto que se especifique en esta orden depende de la disponibilidad del sistema; Alto Impacto Digital C.A (AID) no garantiza que su sitio en internet funcione sin interrupción alguna o que esté libre de errores o virus, ni responde en el caso de interrupción de sus sitios o por cualquier error que se produzca en estos, así como tampoco por la pérdida de datos que se produzcan con ocasión o por causa de la actividad, gestión y administración del proveedor de acceso a Internet. Así mismo Alto Impacto Digital C.A (AID) adelantará todas las gestiones necesarias para que el adquiriente de un producto tecnológico sea incluido en uno de los diferentes motores de búsqueda disponibles en Internet, sin que ninguna forma garantice su inclusión puesto que la misma es a discreción de los administradores de dichos motores.

9. Limitación de la responsabilidad: Alto Impacto Digital C.A (AID) NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE CUALQUIER NATURALEZA QUE PUEDAN DERIVARSE DE LA PUBLICACION DE ANUNCIOS, DE LA FALTA DE DISPONIBILIDAD DEL SISTEMA, DE LA INTERRUPCION EN EL SERVICIO, NI DE LOS FALLOS O CORTES DEL SERVICIO QUE SE ENCUENTREN FUERA DE SU CONTROL, FRENTE A LO CUAL SE COMPROMETE A REALIZAR SUS MEJORES ESFUERZOS PARA LOGRAR UNA SOLUCION. Alto Impacto Digital C.A (AID) NO SE HACE RESPONSABLE POR EL USO QUE CUALQUIER TERCERO HAGA CON EL PRODUCTO, EL CONTENIDO O LA INFORMACION QUE APAREZCA EN CUALQUIERA DE LOS SITIOS EN INTERNET.
10. Exclusión de responsabilidad en cuanto a los contenidos y servicios ofrecidos o dispuestos en el portal del cliente, o en el aviso publicado: Alto Impacto Digital C.A (AID) no tiene obligación de controlar el contenido de los portales/avisos de sus clientes o anunciadores, y se advierte que no existe ningún vínculo entre Alto Impacto Digital C.A (AID) y el anunciador. POR LO TANTO, Alto Impacto Digital C.A (AID) NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS O PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUDIEREN DEBERSE AL CONTENIDO DE LAS PAGINAS Y/O AVISOS DE SUS CLIENTES O ANUNCIADORES. EN TODO CASO EL CLIENTE DEFENDERA, INDEMNIZARA Y MANTENDRA LIBRE DE RESPONSABILIDAD A Alto Impacto Digital C.A (AID) EN EL CASO QUE SE INTENTE ALGUNA RECLEMACION O DEMANDA RELACIONADA CON EL CONTENIDO O LOS SERVICIOS OFRECIDOS O DISPUESTOS EN EL AVISO/PORTAL DEL CLIENTE.
11. Alto Impacto Digital C.A (AID) se reserva el derecho de rechazar a su juicio y cuando lo considere conveniente, las solicitudes de elaboración, diseño y desarrollo de cualquier tipo de producto en los siguientes casos: a) cuando las respectivas solicitudes no hayan sido autorizadas por las personas que tengan la facultad para convenirlas; b) cuando el contenido o la información de los productos no sea veraz, o el contenido de los avisos o de las páginas Web que se anuncian o publican no corresponda a lo que en ellas se ofrece; c) cuando los productos atentan contra la moral o las buenas costumbres por su contenido o su presentación; d) cuando los productos afectan derechos de terceras personas, que puedan originar reclamaciones o dar lugar a litigios judiciales por el uso de propiedad intelectual ajena, tales como nombres, marcas, dibujos, textos, leyendas o lemas comerciales, entre otros.
12. Los valores correspondientes a esta orden de servicios deberán ser pagados en la forma como en ella se han convenido, pero Alto Impacto Digital C.A (AID) podrá exigirle al cliente que dichos valores se hagan constar en un título valor, exigible a su presentación.
13. Alto Impacto Digital C.A (AID) podrá abstenerse de aceptar la elaboración, diseño y desarrollo de productos para los cuales no se suscriba el título valor o provengan de personas que hayan dejado de pagar valores correspondientes a otros servicios o clase de medios de información de Alto Impacto Digital C.A (AID).
14. El diseño de la página, avisos, gráficos e imágenes, elaborados con ocasión de esta orden de servicios serán de propiedad de Alto Impacto Digital C.A (AID); los diseños, gráficos, avisos, configuraciones de las páginas Web y cualquier diseño elaborado por Alto Impacto Digital C.A (AID), no podrán ser utilizados en medios de información diferentes a los de Alto Impacto Digital C.A (AID), sin su previa y expresa autorización.
15. Política de uso aceptable: Cuando se trate de un producto tecnológico. EL CLIENTE acepta expresamente ceñirse a la política de Alto Impacto Digital C.A (AID) concerniente al uso de los productos y servicios ofrecidos por Alto Impacto Digital C.A (AID). Una copia de la actual política de uso de aceptable de Alto Impacto Digital C.A (AID) se puede consultar en la URL: www.Alto Impacto Digital C.A (AID)/terminos-de-uso o puede ser solicitada directamente a Alto Impacto Digital C.A (AID), y la cual podrá ser modificada en cualquier momento sin previo aviso al CLIENTE. Con la firma del presente contrato EL CLIENTE acepta y declara que se compromete a observar la "política de uso aceptable". En caso en que EL CLIENTE no cumpla con esa política de uso aceptable o que Alto Impacto Digital C.A (AID) se entere por autoridad competente y otro tercero del uso inapropiado o ilegal de los productos y servicios de Alto Impacto Digital C.A (AID). Alto Impacto Digital C.A (AID) podrá dar por cancelado el presente acuerdo, sin notificación previa al CLIENTE.
16. Suspensión o terminación del contrato: Si Alto Impacto Digital C.A (AID) llega a enterarse o sospecha de cualquier uso ilícito de los productos o servicios por parte del cliente o cualquier uso que viole el aviso legal, Alto Impacto Digital C.A (AID) se reserva el derecho de suspender en forma inmediata o de terminar unilateralmente el contrato cuando ello sea necesario para proteger los intereses de Alto Impacto Digital C.A (AID) o de terceros; en el evento en que el cliente use los servicios en forma ilícita o violando una política de uso aceptable, y con ello ocasione un gasto adicional a Alto Impacto Digital C.A (AID), el cliente será responsable frente a Alto Impacto Digital C.A (AID) de dicho daño o gasto adicional. Alto Impacto Digital C.A (AID), puede renunciar en todo o en parte, a reclamar la responsabilidad referida.

17. Frame: para los productos tecnológicos en Internet Alto Impacto Digital C.A (AID) conservará un frame o marco en la página Web enlazada de propiedad del anunciador o cliente; este frame es utilizado para efectos de funcionalidad del Portal y facilita a los usuarios del Portal la navegación en internet. Alto Impacto Digital C.A (AID) manifiesta expresamente que no ejerce ningún derecho, ni tiene intención de aprovecharse del contenido dispuesto por los propietarios de dichas páginas Web. EL CLIENTE AUTORIZA EXPRESAMENTE A Alto Impacto Digital C.A (AID) A MANTENER ESTE FRAME EN SU PAGINA WEB.
18. Cumplimiento de las leyes: Cada una de las partes acepta cumplir todas las leyes aplicables, normas y regulaciones, incluyendo cualesquiera regulaciones o políticas de Internet y las leyes aplicables, en la ejecución del presente contrato.
19. Confidencialidad: La información que revelen las partes por causa o con ocasión de este contrato ya sea en forma verbal, escrita o magnética que tenga el carácter de confidencial se mantendrá de esta manera y por tal razón deberá ser protegida. En consecuencia, ninguna de las partes podrá comunicarla a terceros o explotarla con fines comerciales, y deberá utilizar la máxima diligencia y la buena fe para preservar y mantener como confidencial la información que ha recibido de la otra parte o que se hayan comunicado recíprocamente.
20. Modificaciones: Alto Impacto Digital C.A (AID) se reserva el derecho de modificar las características y funcionalidad de los sistemas operativos, plataformas y de software.
21. Derechos de Propiedad: Alto Impacto Digital C.A (AID) conservará todos los derechos de propiedad en relación con sus servicios y productos; en consecuencia, todo software, código, fuente, objeto, especificaciones, diseños, procesos, técnicas, conceptos, mejoras, descubrimientos e invenciones hechos o desarrollados en conexión con los servicios serán de propiedad de Alto Impacto Digital C.A (AID).
22. Condiciones Generales de Pago: Una vez recibida la orden de publicación se procederá a elaborar la respectiva factura de acuerdo con las condiciones de pago establecidas dentro de la orden. Todos los pagos vencen treinta (30) días después de emitida la factura. Alto Impacto Digital C.A (AID) puede cargar una comisión de mora de 1.5% mensual, o el importe máximo permitido por la ley, por los pagos efectuados por el cliente después de la fecha de vencimiento. Los pagos adeudados por el cliente no están sujetos a derechos de compensación de ninguna clase.
23. A partir de la firma del presente contrato el cliente adquiere la obligación incondicional de realizar el pago total de los valores indicados en este documento.
24. Links. En los casos en que el producto tecnológico de que trate la presente orden corresponda a un link, el cliente releva a Alto Impacto Digital C.A (AID) de cualquier responsabilidad relacionada con cualquier reclamo sobre el sitio del cliente. Así mismo, en estos casos Alto Impacto Digital C.A (AID) se reserva el derecho de retirar el link si considera que el contenido de la página del cliente atenta contra las políticas de la empresa, los términos de uso y el aviso legal. En caso de solicitar el Cliente el uso de signos distintivos para ambientar el Link a su página, el cliente autoriza expresamente a Alto Impacto Digital C.A (AID), a utilizar para el diseño del link, los signos distintivos suministrados por el cliente y éste declara que aquellos son de su propiedad o esta legítimamente autorizado para hacer uso de los mismos.

25. Formulario de Contáctenos: Es un servicio que puede ser utilizado por los visitantes de la página Web que se adquiere con Alto Impacto Digital C.A (AID) Consiste en un formulario que recopila los datos direccionadores de los contactos de Negocios; recibiendo el CLIENTE esta información vía correo electrónico. Alto Impacto Digital C.A (AID) queda expresamente autorizado por EL CLIENTE para revisar los mensajes y reenviárselos vía fax y/o e-mail, facultad que ejercitará con la debida diligencia y cuidado.
26. Servicio de e-mail con dominio propio: Cuando se trate de la adquisición de este producto tecnológico, Alto Impacto Digital C.A (AID), abrirá buzones de correos electrónicos conectados directamente al dominio del CLIENTE. Alto Impacto Digital C.A (AID) y sus proveedores no garantizan que el servicio prestado se encuentre ausente de interrupciones o libre de errores. En cuanto a este servicio EL CLIENTE acepta respetar la "los términos de uso" de Alto Impacto Digital C.A (AID), de la que trata la cláusula 14 y que puede ser consultado en: www.Alto Impacto Digital C.A (AID)/terminos-y-condiciones
27. Servicio de Venta de Dominios: Alto Impacto Digital C.A (AID), registrará a nombre del CLIENTE el nombre de dominio del sitio web, en la extensión de primer nivel o en la extensión local (.ve), de acuerdo a lo convenido por las partes, para lo cual deberá asegurarse previamente de la disponibilidad del mismo. Sin embargo, Alto Impacto Digital C.A (AID) NO GARANTIZA, QUE EL NOMBRE SOLICITADO SERA REGISTRADO O RENOVADO, SEGúN FUERE EL CASO. Alto Impacto Digital C.A (AID) NO GARANTIZA NI ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR: (a) LA SUSPENSION O MODIFICACION DEL SERVICIO DE REGISTRO O RENOVACION DEL NOMBRE DE DOMINIO; (b) DEMORAS O INTERRUPCIONES EN EL ACCESO AL SITIO WEB DE Alto Impacto Digital C.A (AID) O AL SITIO WEB AL QUE SE ACCEDE CON EL NOMBRE DE DOMINIO SOLICITADO PARA REGISTRO; (c) EL PROCESO DE APLICACIóN DEL NOMBRE DE DOMINIO ANTE LA EMPRESA REGISTRADORA; (d) LA PRESENTACION O INICIACION DE UNA DISPUTA O ACCION CONTRA EL NOMBRE DE DOMINIO, REFERIDA A LA POLITICA UNIFORME DE SOLUCION DE CONTROVERSIAS DE LA "ICANN", Y EN CONSECUENCIA, Alto Impacto Digital C.A (AID) NO ASUMIRA RESPONSABILIDAD ALGUNA, POR LOS DAÑOS O PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DERIVARSE DE ALGUNA DISPUTA O ACCION CONTRA EL DOMINIO.
28. De igual manera, Alto Impacto Digital C.A (AID) NO GARANTIZA, NI ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LAS INTERFERENCIAS DE TERCEROS EN RELACION CON EL NOMBRE DE DOMINIO, NI POR LA SUSPENSION, CANCELACION, TRANSFERENCIA O MODIFICACION QUE DEL NOMBRE DE DOMINIO HAGA LA EMPRESA REGISTRADORA, A SOLICITUD DE AUTORIDAD COMPETENTE.
29. Fuerza Mayor: Alto Impacto Digital C.A (AID) no es responsable por demoras, errores, fallas, interrupciones o alteraciones en los servicios en la red o en el sitio de Internet de Alto Impacto Digital C.A (AID), causadas por cualquier acto, omisión o condición más allá del control razonable de Alto Impacto Digital C.A (AID), previsibles o no, incluyendo, caso fortuito, huelgas, cierres de empresas, disturbios, actos de guerra, regulaciones gubernamentales, incendio, falla de energía, terremotos, inclemencias del tiempo, inundaciones u otro desastre natural o por acciones en el hardware, software, equipo o instalaciones de telecomunicaciones de el cliente o de cualquier tercero.
30. Nulidad Parcial: En el caso de que alguna de las disposiciones de que este contrato fuese declarada nula o contraria a la ley, tal declaración no afectará el resto de las cláusulas que seguirán siendo aplicables y producirán todos sus efectos, en virtud del principio de la conservación del contrato.
31. Legislación aplicable: Para todos los efectos de este contrato la legislación aplicable será la de la Republica Bolivariana de Venezuela.
32. Vigencia: La presente orden comenzará a regir, a partir de la fecha en que sea suscrita por EL CLIENTE, y/o desde el día en que el producto y/o servicio sea puesto a disposición del cliente y durante el término estipulado para la publicación, elaboración, diseño o desarrollo, del producto en la respectiva orden.

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